Skip to content
Direct bestellen

Privacyverklaring MetalXpress

Versie: september 2026

  1. Wie zijn wij?

MetalXpress is het online bestelplatform voor plaat- en buismateriaal en bijbehorende metaalbewerkingen.

MetalXpress valt onder:

Kinkelder Metal Group B.V.
Nijverheidsstraat 1
6905 DL Zevenaar
Nederland

E-mail: dex@metalxpress.nl
Telefoon: 0316 58 18 88
Website: www.metalxpress.nl

Kinkelder Metal Group B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze website of het MetalXpress-platform gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam en contactgegevens;
  • bedrijfsnaam en functie;
  • e-mailadres en telefoonnummer;
  • account- en inloggegevens;
  • offerte-, order- en bestelgegevens;
  • aflever- en factuurgegevens;
  • correspondentie met MetalXpress;
  • technische informatie over het gebruik van onze website en het platform, zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens;
  • gegevens die je zelf verstrekt via uploads, aanvragen of andere functionaliteiten van MetalXpress.

Bij het uploaden van tekeningen, STEP-, STP-, DXF- of andere bestanden verwerken wij deze voor zover dat noodzakelijk is om je aanvraag te calculeren, beoordelen, produceren en uitvoeren.

  1. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere om:

  • een MetalXpress-account aan te maken en te beheren;
  • offertes en prijsberekeningen op te stellen;
  • bestellingen te verwerken en uit te voeren;
  • producten te produceren, verzenden of gereed te zetten voor afhalen;
  • met je te communiceren over aanvragen, offertes en orders;
  • ondersteuning te bieden bij het gebruik van MetalXpress;
  • onze website en het platform technisch te beheren en verbeteren;
  • de veiligheid van onze systemen te bewaken;
  • onze wettelijke en administratieve verplichtingen na te komen;
  • je, wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, te informeren over MetalXpress, nieuwe functionaliteiten en relevante diensten.

De AVG verplicht organisaties om duidelijk te maken welke persoonsgegevens zij verwerken en waarom.

  1. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens omdat:

  • dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of om vóór het sluiten daarvan maatregelen te nemen;
  • wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting;
  • wij een gerechtvaardigd bedrijfsbelang hebben, bijvoorbeeld voor beveiliging, klantenservice of verbetering van onze dienstverlening;
  • je toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld wanneer toestemming vereist is voor bepaalde cookies of marketingactiviteiten.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je die toestemming weer intrekken.

  1. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om:

  • IT-, software- en hostingleveranciers;
  • transporteurs en logistieke dienstverleners;
  • financiële en administratieve dienstverleners;
  • e-mail- en communicatiedienstverleners;
  • bedrijven binnen de Kinkelder Metal Group voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening;
  • overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn informatie te verstrekken.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar vereist afspraken over de verwerking en beveiliging daarvan.

  1. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie moeten in beginsel zeven jaar worden bewaard.

Account-, offerte-, order- en communicatiegegevens bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor de klantrelatie, uitvoering van overeenkomsten, service, bewijsvoering en eventuele wettelijke verplichtingen.

  1. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of ander onrechtmatig gebruik.

Vanwege veiligheidsredenen publiceren wij geen technische details over deze maatregelen.

  1. Cookies

MetalXpress kan gebruikmaken van functionele, analytische en, indien van toepassing, marketing- of trackingcookies.

Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming vereist is, vragen wij deze toestemming voordat de betreffende cookies worden geplaatst. Trackingcookies mogen niet zonder geldige voorafgaande toestemming worden geplaatst.

Meer informatie staat in onze aparte cookieverklaring.

  1. Jouw privacyrechten

Je kunt ons onder andere verzoeken om:

  • je persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te corrigeren;
  • persoonsgegevens te verwijderen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat;
  • de verwerking te beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • je persoonsgegevens over te dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kun je sturen naar dex@metalxpress.nl.

Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie wanneer dit nodig is om je identiteit vast te stellen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

  1. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, systemen of wet- en regelgeving wijzigen.

Op deze pagina staat steeds de meest actuele versie.